当行に2つ以上口座をお持ちの場合は、オンラインバンキングのTransfer Moneyで口座間の資金移動が可能です。オンラインバンキングをご利用でない場合は振替依頼書にパスポートコピーを添えて担当バンカーまたは日本語カスタマーサービスにご郵送ください。お手続きには必ず原本が必要です。Email、FAXではお受け出来ませんので、ご了承下さい。依頼書のお取り寄せ方法、郵送先は、よくあるご質問の【日本語カスタマーサービス】をご参照下さい。尚、署名が口座開設時にご登録の署名と異なる場合は、お手続出来ませんので、ご注意下さい。

デビットカードは世界中のMaster cardの加盟店でご利用頂けます。アメリカ以外でのお支払いに利用の際にはご利用金額の3% の海外取引手数料がかかります。デビットカード、ATMカード共にMaster card、Maestro、STARのロゴが表示されているATMで現地通貨で1日$500相当分まで、出金が可能です。(1日における出金額の増額不可)アメリカ以外でご出金の際は国際ATM使用料$5、出金額の3%の海外取引手数料、ご利用のATM機の使用手数料がかかります。

クレジットカードではありません。当行のデビットカードはMaster card加盟店でご利用頂けますが、ご利用金額は2-3営業日後にお口座から引き落とされ、クレジットカードの様なポイント還元はありません。

身分証明書をご持参の上、最寄りの支店までお越し頂ければ、ご希望の番号で設定可能です。ご来店出来ない場合は、日本語カスタマーサービスにご連絡頂ければ、ご本人確認の上で既存の暗証番号を再度郵送致します。電話での暗証番号再設定は出来ません。

暗証番号(PIN-Personal Identification Number)はカードとは別に郵送されます。セキュリティー上の理由により、差出人が記載されていない封筒で届きますので廃棄しない様にご注意下さい。

デビットカードをお買い物やATMでの入出金でご利用になりますと、口座からご利用金額が引き落とされます。クレジットカードの様なポイント還元はありません。チェッキング口座とセービングズ口座を両方お持ちのお客様はデビットカード1枚で両口座からATMでの入出金が可能です。ATMカードはセービングズ口座のみをお持ちの方が入出金にご利用頂けるカードで、買い物にはご利用になれません。(入金はハワイ、グアム、サイパンで利用の場合のみ可能です。)

当行のモバイルアプリをインストールすることで、小切手の写真をお撮り頂くだけで個人のチェッキング当座預金への入金が可能です。但し、モバイルデポジットの入金上限額は小切手1枚につき5千ドルまでとなっております。

あるいは支店または日本語カスタマーサービス宛てに小切手を郵送して頂ければ、口座へ入金致します。

日本から当行の口座への入金は、日本の金融機関からの海外送金をご利用下さい。当行のRouting Numberは[121301015]、Swift Codeは[ FHBKUS77 ]です。送金手続きには8桁の口座番号、口座名義人名も必要です。海外送金手数料や中継銀行手数料に関しては、送金元の金融機関にお問合せ下さい。尚、当行の着金手数料は1回につき$13です。

支店のTELLER窓口に記入済の入金伝票(Deposit Slip)と入金したい現金、トラベラーズチェック(AMEXのみ)、小切手をお渡しください。又は当行のATM機に表示される指示に従って、現金、小切手の入金が可能です。

アメリカ国籍、永住権保持者で、アメリカのSocial Security Number(納税者番号)をお持ちでアメリカ在住の方はfhb.comからオンラインでお申込み頂けます。支店でお申込み頂く事も可能です。当行ではお客様のニーズに合わせた様々なカードをご用意しております。詳しくは当行ホームページをご参照下さい。

アメリカのSocial Security Number並びにアメリカ国内におけるクレジットヒストリー(信用履歴)のないお客様がクレジットカードを作る事は困難です。